Menu Atelier se opera desde la Unión Europea y aplica el RGPD. Esta política explica qué recogemos y por qué.
Datos que recogemos
- Cuenta: dirección de correo, contraseña con hash o tokens de enlace mágico, idioma preferido.
- Cartas: los textos, imágenes y logos que subes, y los diseños generados.
- Pedidos: identificadores de cliente y sesión de Stripe, importe, dirección de envío para pedidos impresos. Los números de tarjeta nunca llegan a nuestros servidores.
- Uso: páginas vistas y eventos de conversión para Google Ads, atribución de primer contacto (UTM, gclid) guardada en una cookie durante 90 días, hashes derivados de la IP para limitar la demo anónima.
- Soporte: los mensajes que envías por el formulario de contacto.
Para qué los tratamos
Para prestar el Servicio (contrato), procesar pagos y entregar pedidos (contrato), prevenir abusos (interés legítimo), medir y mejorar el marketing (interés legítimo, consentimiento cuando se requiere) y responderte (interés legítimo).
Encargados del tratamiento
Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos, región UE), Anthropic (generación de IA; el texto de tu carta y las imágenes de referencia se envían con el único fin de diseñar tu carta y no se usan para entrenamiento), Stripe (pagos), Vercel (alojamiento), Telegram (notificaciones internas de pedidos y solicitudes de soporte), Google (medición publicitaria).
Conservación
Los datos de cuenta y cartas se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan en los 30 días siguientes a su borrado. Los registros de pedidos se conservan durante el plazo contable legal. Los hashes de limitación de la demo se conservan 24 horas.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos, eliminarlos y oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo. Escribe a hello@menu-atelier.com. También puedes reclamar ante la AEPD o tu autoridad de protección de datos.
Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias (sesión, idioma) y, cuando la publicidad está activada, cookies de medición de Google Ads. Ninguna otra red publicitaria de terceros.